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El CLUB ANTARES, desde su constitución ha estado siempre comprometido en ofrecer como argumento principal en su oferta de servicios la seriedad, diligencia y calidad en la prestación de los mismos hacia sus clientes.
La Dirección del Club Antares quiere manifestar a través de este documento su convencimiento de que:
1.- La calidad y la protección del medio ambiente son factores claves en la supervivencia de la Empresa y debe ser asumida, con responsabilidad, por todos sus componentes empezando por la Dirección
2.- El Sistema Integrado de Calidad y Medio Ambiente será siempre objeto de mejora continua. Entenderemos que se trata de un objetivo permanente. Optimizaremos esfuerzos y voluntades, corrigiendo desviaciones, previniendo de la contaminación y aprovechando sinergias en el desempeño de actividades.
De esta forma, nuestra organización asume como principales hitos:
- La satisfacción total de sus clientes
- Prevención de las desviaciones, con el objeto de tender a “Desviación Cero”
- Conseguir y mantener un sistema de Gestión Integrado efectivo, apropiado a la naturaleza y magnitud de las actividades que aquí se desarrollan, de acuerdo con los requisitos de las Normas internacionales UNE EN ISO 9001-2000 y 14001:2004, que sirva como base y plataforma para la implantación de un Sistema completo que integre todos los aspectos importantes de la empresa en materia de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales
- Compromiso de cumplir con los requisitos legales aplicables a la empresa y con otros requisitos que la organización suscriba relacionados con los aspectos ambientales
Para lograr este fin se ha desarrollado e implantado el Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente.
Para fijar los objetivos tanto de calidad como de medio ambiente de la empresa, el Comité de Calidad y Medio Ambiente atiende fundamentalmente :
- Prestar al cliente el mejor servicio, adaptándolo a sus necesidades y manteniendo las instalaciones en estado establecido, coherente a los requisitos del cliente y a los reglamentarios
- Situación del mercado (requisitos de los colaboradores, necesidades de los clientes, competidores) - Resultados en relación con la calidad y el medio ambiente del año precedente
- Desviaciones detectadas respecto a los objetivos previos
- La mejora continua de la eficacia del SGI
La Dirección de la empresa, es consciente de que la responsabilidad última de la obtención de los objetivos propuestos es suya, y en este sentido proporciona y proporcionará todos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzarlos.
Esta Política de Calidad y Medio Ambiente se comunica a todas las personas que trabajan en el Club Antares o en nombre de ella y está a disposición del público
En Sevilla a 30 de Junio de 2007
Óscar González Barba González Gallarza
Director General del Club Antares
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